Date d'entrée en vigueur : 19 mars 2026
1. Informations que nous collectons
Nous collectons des informations pour offrir une meilleure expérience et répondre à vos demandes. Cela comprend :
- Informations personnelles : Lorsque vous nous contactez via notre site Web, nous pouvons recueillir votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et tous les détails fournis dans votre demande.
- Informations sur la commande : Si vous effectuez des transactions commerciales, nous collectons les adresses de facturation et d'expédition ainsi que l'historique des commandes.
- Données d'utilisation : Nous collectons automatiquement certaines informations sur votre appareil, notamment votre adresse IP, votre type de navigateur et la manière dont vous interagissez avec notre site via les cookies et technologies similaires.
2. Comment nous utilisons vos informations
Vos données sont utilisées strictement à des fins fonctionnelles et professionnelles :
- Pour traiter et exécuter les commandes ou les demandes de service.
- Pour répondre aux demandes de renseignements et fournir un support technique.
- Pour améliorer les performances et l’interface utilisateur de notre site Web.
- Pour respecter les obligations légales et protéger nos droits.
3. Partage et divulgation des données
Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Nous partageons uniquement des données avec des prestataires de services tiers essentiels à nos opérations, tels que :
- Logistique et expédition : Pour livrer les produits à votre emplacement.
- Processeurs de paiement : Pour gérer en toute sécurité les transactions financières.
- Prestations informatiques : Pour maintenir notre site Web et notre environnement d’hébergement.
4. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité conformes aux normes de l'industrie pour protéger vos informations contre tout accès, modification ou divulgation non autorisés. Nous accordons la priorité à l’intégrité technique de nos plateformes numériques pour garantir la sécurité de vos données.
5. Cookies et suivi
Notre site Web utilise des cookies pour améliorer les fonctionnalités. Vous pouvez choisir de désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur, bien que cela puisse affecter les performances de certaines fonctionnalités du site.
6. Vos droits
Selon votre localisation, vous pourriez avoir le droit de :
- Accédez aux données personnelles que nous détenons à votre sujet.
- Demandez la correction ou la suppression de vos données.
- S'opposer ou restreindre le traitement de vos informations.
7. Mises à jour de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou les exigences légales. Nous vous encourageons à consulter cette page régulièrement.
8. Contactez-nous
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter à :
Thé Ruixing Courriel : elaine@ruixingtea.com
Site web: https://ruixingtea.com/
