تاريخ النفاذ: 19 مارس 2026
1. المعلومات التي نجمعها
نجمع المعلومات من أجل توفير تجربة أفضل وتلبية طلباتكم، وتشمل هذه المعلومات:
- المعلومات الشخصية: عند تواصلكم معنا عبر موقعنا الإلكتروني، قد نجمع اسمكم وبريدكم الإلكتروني ورقم هاتفكم وأي تفاصيل أخرى وردت في استفساركم.
- معلومات الطلبات: في حال إبرامكم معاملات تجارية، نجمع عناوين الفوترة والشحن وسجل الطلبات.
- بيانات الاستخدام: نجمع تلقائيًا معلومات معينة عن جهازكم، بما في ذلك عنوان IP ونوع المتصفح وكيفية تفاعلكم مع موقعنا من خلال ملفات تعريف الارتباط (Cookies) والتقنيات المماثلة.
2. كيفية استخدامنا لمعلوماتكم
تُستخدم بياناتكم لأغراض وظيفية ومهنية حصرًا:
- لمعالجة الطلبات أو طلبات الخدمة وتنفيذها.
- للرد على الاستفسارات وتقديم الدعم الفني.
- لتحسين أداء موقعنا الإلكتروني وواجهة المستخدم.
- للالتزام بالمتطلبات القانونية وحماية حقوقنا.
3. مشاركة البيانات والإفصاح عنها
نحن لا نبيع معلوماتكم الشخصية، بل نشارك البيانات فقط مع مقدّمي الخدمات من الأطراف الثالثة الذين تمثل خدماتهم ضرورة لعملياتنا، ومنهم:
- الخدمات اللوجستية والشحن: لتوصيل المنتجات إلى موقعكم.
- معالجو المدفوعات: للتعامل الآمن مع المعاملات المالية.
- خدمات تقنية المعلومات: لصيانة موقعنا الإلكتروني وبيئة الاستضافة.
4. أمن البيانات
نطبّق تدابير أمنية وفق المعايير المعمول بها في القطاع لحماية معلوماتكم من أي وصول غير مصرح به أو تعديل أو إفصاح. ونولي السلامة التقنية لمنصاتنا الرقمية أولوية قصوى لضمان بقاء بياناتكم آمنة.
5. ملفات تعريف الارتباط والتتبع
يستخدم موقعنا الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتعزيز الوظائف. ويمكنكم اختيار تعطيل هذه الملفات من خلال إعدادات المتصفح، مع العلم أن ذلك قد يؤثر على أداء بعض الميزات في الموقع.
6. حقوقكم
اعتمادًا على موقعكم الجغرافي، قد يحق لكم:
- الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنكم.
- طلب تصحيح بياناتكم أو حذفها.
- الاعتراض على معالجة معلوماتكم أو تقييدها.
7. التحديثات على هذه السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه دوريًا لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو في المتطلبات القانونية، وننصحكم بمراجعة هذه الصفحة بانتظام.
8. اتصل بنا
لأي استفسارات تتعلق بسياسة الخصوصية هذه أو بممارساتنا في التعامل مع البيانات، يرجى التواصل معنا عبر:
Ruixing Tea البريد الإلكتروني: [email protected]
الموقع الإلكتروني: https://ruixingtea.com/
